製品Q & A: BEStPRO-C3

Q1 すべての工事で「該当データの読み込みに失敗しました。」のエラーメッセージが表示され、「振替データ処理」画面が開かない。

当月以降の締め日設定が行われていない可能性があります。
締め日マスターを確認し、当月以降の設定が行われていない場合は追加してください。
BEStPRO-原価C3において以下の機能は締め日マスターの情報を取得する仕組みとなっております。
「出来高査定入力」
「出来高査定(臨時)」
「立替支払」
「振替データ処理」
「請求一覧」
「月次報告書(工事)」

Q2 「実行予算書編集」画面で「保存」を実行すると、「工種体系が工種マスターと一致しません。」とエラーメッセージが表示される。

保存時に入力した工種コードが工種マスターに登録されていない場合はエラーメッセージが表示され、一致していない科目行の背景色がオレンジ色になります。
背景色がオレンジ色になっている科目行の工種コードに、工種マスターに登録されているコードを入力して保存してください。

Q3 [BEStPRO-原価C3]のログイン時に「ログインが失敗しました」のエラーメッセージが表示され、ログインができない。New!

[BEStPRO-原価C3]はログイン時にOracleデータベースにアクセスしています。
まずはORACLEデータベースに接続する為の設定に誤りが無いか以下の設定ファイルをご確認ください。
1.[Oracle]の「tnsnames.ora」ファイルに登録されている「ネットサービス名」と[BEStPRO-原価C3]のsettings.xml」ファイルに設定されている「DATABASE」が同じになっている事。
2.「settings.xml」ファイルに設定されている「USER」と「PASSWORD」に登録されているユーザー名とパスワードが 接続先の[Oracle]のDBに登録されている事。
なお、「settings.xml」ファイルは以下のフォルダに格納されています。
 C:\Program Files\Koa System Design\BEStPRO原価C3R2

Q4【見積依頼作成】画面でデータを確定(保存)する際、「見積提出期限(自)が見積依頼日より前です。」とエラーメッセージが表示され、確定(保存)ができない。New!

「見積提出期限(自)」が「見積依頼日」より前に設定されていないか確認してください。
「見積依頼日」、「見積提出期限(自)」、「見積提出期限(至)」、「工事納期(自)」、「工事納期(至)」は以下の設定になっている必要があります。
 見積依頼日<=見積提出期限(自)<見積提出期限(至)<=工事納期(自)<=工事納期(至)